Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại swv388

swv388 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trangKhông bán dữ liệu cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Thanh toán nội địa bảo mật
swv388 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại swv388
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang swv388 — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7 để tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của swv388 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối trên swv388 được mã hóa qua SSL. Dữ liệu tài khoản lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập phân quyền — nhân viên chỉ xem được phần dữ liệu thuộc phạm vi công việc của họ. Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau khi bạn thoát, và chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ swv388 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập, nạp tiền và rút tiền qua ví điện tử.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định pháp luật. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ có kiểm soát.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý trong 72 giờ làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách swv388 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào khác được yêu cầu khi đăng ký ban đầu.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp và rút tiền theo yêu cầu của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng 72 giờ làm việc, trừ dữ liệu phải lưu theo luật.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Không có cookie theo dõi hành vi cho quảng cáo bên ngoài.

Không. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử chỉ đi qua cổng của nhà cung cấp. swv388 chỉ nhận mã xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Liên hệ qua live chat trên swv388 — hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — hoặc gửi email chi tiết. Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được phản hồi trong 72 giờ làm việc.